EC-CUBE特化した保守管理を提供します
弊社ホームページを閲覧いただきありがとうございます！
弊社はEC-CUBEのインテグレートパートナーとして、
・提案
・構築
・カスタマイズ
・保守
・運用
・サポート
をワンストップでで行っています。
これまで100件以上のEC-CUBEサイトに携わってきました。
EC-CUBEサイトに特化した構築、カスタマイズ、運用サポート、保守など、延べ100件以上の実績！
2021年度にはEC-CUBEアワードを受賞！
https://www.ec-cube.net/lp/eccube-day-2021/award/
オリジナリティ部門をご覧ください。
EC-CUBEの関して不安な点やお困りの点がございましたら、是非お気軽にお問い合わせください！
お問い合わせの前にご確認ください
概算見積ツールより、初期費用を確認いただけます。
概算費用を知ったうえで、お問い合わせをしていただくと初回のお打ち合わせがスムーズとなります。
もちろん、お問い合わせよりお困りごとや実現したいことをお知らせいただきましたら、弊社スタッフより ご連絡をいたします。
お問い合わせから保守開始までの流れ
- お問い合わせ
- WEBミーティング・ご提案
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WEBミーティングを実施させていただきます。
現状、不安な点やお困りの点をお伺いし、最適なご提案をさせていただきます。
- NDA締結
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ECサイト管理画面、サーバ情報をご提供いただくために、NDA（秘密保持契約）を締結させていただきます。
弊社ひな型はをご提案時にご提供いたします。
貴社フォーマットに合わせることも可能です。
- 調査とヒアリング
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以下の内容を調査・ヒアリングさせていただきます。
・現状のEC-CUBEのバージョン
・現状のPHPのバージョン
・導入プラグインの有無
・カスタマイズの有無
・検証環境の有無
など
- 正式お見積もりをご提示
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調査とヒアリングの結果をもとに正式お見積もりをご提示いたします。
お見積もりは、初期費用と月額保守費用に分けてご提示いたします。
- ご契約・保守契約開始
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正式お見積もりにご納得いただけましたら、ご契約を締結いたします。
お見積もりに対してご質問やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よくあるご質問
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バージョンが古いEC-CUBEでも対応可能ですか？
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はい、対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
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カスタマイズが多い状態ですが、対応可能ですか？
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はい、対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
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クライアント向けに構築したEC-CUBEも対応可能ですか？
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はい、対応可能です。お気軽にお問い合わせください。
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保守対応可能なサーバに指定はありますか？
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特に指定はございません。
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現在のサイトのセキュリティ対策に不安があります。相談可能ですか。
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別途お見積もりとなりますが、セキュリティチェックツールを用いた診断や問題点の修正、運用面でのセキュリティ対策などご提案可能です。
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サイトの表示が遅いことがあります。相談可能ですか。
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別途お見積もりとなりますが、原因調査、および改善策のご提案が可能です。また負荷試験の実施も可能です。
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保守の内容を教えてください。
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基本的な保守内容には下記の作業を含みます。
・セキュリティパッチ適用
・EC-CUBEに関連する質問・相談への回答
・定期的なバックアップ（プログラムとデータベース）
・障害発生時の復旧対応
・EC-CUBE本体の不具合修正対応（パッチ公開済み、かつ該当箇所をカスタマイズしていない場合）
・サーバ、ドメインのアカウント管理代行
その他、ご希望に合わせてご提案可能です。
ご提案実績の一部を記載していますので、ご参考にしてください。
・定期的なセキュリティチェック
・定期的な負荷試験
・24時間365日のサーバ監視
・EC-CUBE本体の不具合修正対応（パッチ未公開、または該当箇所をカスタマイズしている場合）
・カスタマイズ箇所の不具合修正対応
・EC-CUBEへの定期的なカスタマイズ
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初期費用はかかりますか？
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現在ご使用中のEC-CUBEの状況により初期費用が発生いたします。
概算見積計算ツールをご用意していますので、初期費用の概算を知りたい方はご利用ください。
表示金額は参考となりますので、ご相談を通して正式お見積もりご提示いたします。