Customer Engagement Platform

ブランドと顧客の声を、
もっと近くに。

ただのアンケートでは、本当の声は聞こえない。
AIとリッチコンテンツで紡ぐ、
新しい「顧客体験」を、すべてのブランドへ。

Our Philosophy

Koelqという名前に
込めた想い

Koe
+
l listen
+
q quote

Koe(声)を、互いにlisten(聞く)。

一方的な発信ではなく、生産者と消費者が互いの声に耳を傾け合う。
そうして生まれた対話は、誰かにとっての価値となり、 やがてquote(引用)されるような信頼へと変わっていく。

声が巡り、価値が循環するプラットフォームでありたい。
それが、Koelq(コエルク)の原点です。

Brand Story

100年の伝統を
次世代へ

リッチコンテンツ配信

物語を伝える、
ファンを作る。

Koelqで作成したページは、単なる情報の羅列ではありません。
ブランドの歴史、職人の想い、製造のこだわり。
それらを美しいビジュアルストーリーとして顧客の手元へ届けます。

  • ノーコードで美しいLPを即座に公開
  • QRコード発行で、店舗・商品パッケージから誘導
  • Instagram / Threads などSNS連携
Smart Generation

目的を伝えるだけ。
プロが作るような設問を、
一瞬で。

「30代女性向けに、日本酒の満足度を調査したい」
そうAIに伝えるだけで、最適な質問セットを自動生成。
設問設計のノウハウがなくても、効果的なアンケートが作れます。

AI Prompt
この日本酒の満足度調査
対象: 購入者・試飲者
目的: 味の評価とリピート意向
質問数: 8-12問程度
Q1. 全体的な味の満足度を教えてください
Q2. 最も印象に残った香りの特徴は?
🇯🇵
管理者 (Original)
当店を知ったきっかけは?
⚡ AI Auto-Translate
🇺🇸
顧客 (User View / Answer)
Q. How did you find us?
A. Recommended by a friend.
⚡ AI Auto-Translate
🇯🇵
管理画面 (Result)
A. 友人の勧め
Global Ready

言葉の壁を越える。
世界中の顧客とつながる。

作成したLPやアンケートは、自動で多言語に翻訳。
顧客は母国語で回答し、あなたは日本語で結果を確認。
インバウンド対応も、海外展開も、これ一つで完結します。

AI Insights

忙しいあなたに。
「読むべき声」だけを
ピックアップ。

数千件の回答すべてに目を通す必要はありません。
AIが全体の傾向を要約し、対応が必要な重要な意見だけを抽出。
日々の業務の合間に、サクッと状況を把握できます。

AI Weekly Report

2024.01.15
AI Summary

📈 今週は20代女性の満足度が上昇しました。特に「新フレーバー」に関する肯定的な意見が多く見られます。

要確認 (AI Detected)

「配送時の梱包が破損していた」という報告が2件あります。

機能・特徴

顧客とのエンゲージメントを深める多彩な機能

🎨

AI対話型LP構築

文章や写真がなくても大丈夫。AIインタビュアーとの対話であなたのブランドの魅力を引き出し、プロ品質のライティングと最適な画像を自動提案します。

  • 対話形式で生成
  • 画像自動提案
  • ライティング不要
📝

スマートアンケート

AIが生成した最適な質問で、顧客の本音を引き出します。従来のアンケートよりも回答しやすく、高い完了率を実現します。

  • AI設問設計
  • 回答率向上UI
  • マルチデバイス対応
📊

AI分析・要約

集まった回答をAIが自動分析。全体の傾向要約や、対応が必要な重要コメントのピックアップを行い、業務効率化を支援します。

  • トレンド要約
  • 重要回答抽出
  • クロス集計
🌏

AI多言語対応

LP、設問、回答まで、すべてをAIが自動翻訳。海外顧客は母国語で回答し、管理画面では日本語で確認できます。

  • LP自動翻訳
  • 回答自動翻訳
  • インバウンド対応
🔗

オムニチャネル

商品パッケージにQRコードを添付し、購入者とダイレクトにつながることが可能です。店舗やSNSなど、あらゆるタッチポイントからスムーズに誘導します。

  • QRコード生成
  • SNSシェア
  • シンプルなURLを自動生成
🏢

ブランドアグリゲーション

商社・代理店様がハブとなり、複数メーカーの商品情報を一元管理。情報の入力はメーカーと共有しながら作成し、翻訳と公開は自社でコントロールすることで、海外進出やイベント出展など、スムーズな情報展開を実現します。

  • 商社・代理店運⽤
  • サプライヤー管理
  • 海外展開

ご利用の流れ

たったの3ステップで、エンゲージメントを開始。

1

Interview

AIとの対話で
ストーリーを発掘・LP化

2

Generate

目的に合わせて
AIが質問を自動生成

3

Connect

QRコードを発行し
顧客との対話を開始

FAQ

よくあるご質問

デザインのカスタマイズは可能ですか?
はい、可能です。ブランドカラー、ロゴの設定はもちろん、カスタムCSSを利用した高度なデザイン調整にも対応しています。
スマートフォン以外でも閲覧できますか?
はい、完全レスポンシブ対応です。PC、タブレット、スマートフォンなど、あらゆるデバイスで最適化された表示を提供します。

その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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